취소, 변경 및 환불은 허용되지 않습니다. 노쇼의 경우, 환불이 제공되지 않습니다. 예약을 보증하려면 유효한 신용카드를 통해 사전 결제를 해야 합니다. 보증 없는 예약은 해제됩니다.
체크인하려는 등록된 게스트는 18세 이상이어야 합니다.
부모와 같은 객실을 사용하는 어린이(12세 이하) 최대 2명은 추가 침대 없이 무료로 숙박할 수 있습니다.
디럭스룸, 디럭스 리조트 뷰, 슈페리어룸: 세 번째 투숙객(13세 이상) 또는 엑스트라 베드를 요청하는 경우 MOP/HKD500의 추가 요금이 부과됩니다. 추가 요금에는 10% 서비스 요금과 5% 관광세가 부과되며 객실당 1박에 부과됩니다. 디럭스룸에서는 엑스트라 베드를 사용할 수 없습니다.
오쿠라 디럭스룸, 오쿠라 슈페리어룸, 주니어 스위트, 슈페리어 스위트, 프리미어 스위트, 로얄 스위트, 임페리얼 스위트: 세 번째 투숙객(13세 이상) 또는 엑스트라 베드를 요청하는 경우 Executive 이용을 포함하여 MOP/HKD900의 추가 요금이 부과됩니다. 추가 요금에는 10% 서비스 요금과 5% 관광세가 부과되며 객실당 1박에 부과됩니다. 오쿠라 디럭스룸에서는 엑스트라 베드를 사용할 수 없습니다.
그랜드 리조트 데크 이용은 객실당 최대 성인 3명(추가 요금 포함) 또는 성인 2명과 어린이 2명으로 제한됩니다. 객실당 최대 수용 인원을 초과한 고객은 그랜드 리조트 데크 이용권을 구매해야 그랜드 리조트 데크를 이용할 수 있습니다.
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