提防偽冒網站行騙及電話詐騙

最後更新:2015年10月10日

有關偽冒網站的通告及指引

我們關注到有非法及未經授權的網上博彩及投注網站,盜用本集團的酒店及/或渡假城的名稱、商標、圖片及客戶服務專線誤導或欺騙大眾。

銀河娛樂集團及其附屬公司(下稱「集團」)以及旗下所有物業包括「澳門銀河™」、「澳門星際酒店」和「澳門百老匯」在內,均沒有跟任何網上博彩及投注網站存在從屬關係,亦未曾委派任何網站、公司或個人,代表本集團進行或推廣任何形式的網上博彩及投注活動。

任何人士如對任何博彩及投注網站存有懷疑及/或收到有關網站人士的接洽或詐騙,請立即與當地警方聯絡。任何人士因登入及/或使用上述偽冒網站而遭受的損失,與本集團一概無關。

對於任何個人及/或實體侵犯本集團企業形象及/或盜用集團旗下物業名稱或作出不當侵害知識產權的行為,本集團將採取相應法律行動。

為保障閣下權益,請細閱下列訊息和參照有關指引:

  • 請透過 www.galaxymacau.com、www.starworldmacau.com 及 www.broadwaymacau.com.mo登入「澳門銀河™」、「澳門星際酒店」和「澳門百老匯」網址以免被誤導至偽冒網站。
  • 網上博彩在澳門並不合法,客戶如對聲稱為「澳門銀河™」、「澳門星際酒店」、「澳門百老匯」或銀河娛樂集團的網站有任何懷疑,並涉及任何網上博彩行為,請立即登出該網站。因非法網上博彩活動所引致的任何損失、損害及/或索賠,本集團將一概不承擔任何責任。
  • 偽冒網站旨在竊取客戶的個人資料,客戶如對聲稱為「澳門銀河™」、「澳門星際酒店」、「澳門百老匯」或銀河娛樂集團的網站有任何懷疑,請立即登出該網站。切勿依照該網站的任何指示,並請儘速以下述電郵與本集團聯絡。
  • 「澳門銀河™」、「澳門星際酒店」、「澳門百老匯」或銀河娛樂集團均不會透過電郵或電話主動索取客戶的個人資料。客戶如對聲稱來自上述實體的電話有懷疑,請儘速與本集團聯絡。

如發現任何懷疑偽冒網站,請通知當地警方並電郵至 webmaster@galaxymacau.com,本集團將馬上作出評估及採取適當行動。


有關涉嫌偽冒網站事件

對於近期有名為「澳門銀河直營賭場」(www.36311.com) 的博彩及投注網站,擅自盜用酒店或渡假城名稱、商標、圖片、以及客戶服務聯絡電話等方式之侵權行為,並涉嫌以該等偽冒網站誤導公眾人士的事宜。

「澳門銀河™」現嚴正聲明,本渡假城跟所有(包括上述)網上博彩及投注網站並無任何關係,亦無授權任何網站及/或相關公司進行任何形式之網上博彩或投注活動。如任何人士懷疑受騙及/或收到有關人士的接洽,請即與警方聯絡。任何人士因相關網站而蒙受任何損失與本集團一概無關。本集團對此保留一切追究權利。

就此,為保障客人利益,請細閱下列防止偽冒網站指引訊息,如有需要,請參照有關指引。

  • 請透過 www.galaxymacau.com 登入「澳門銀河」網址以免被誤導至偽冒網站。
  • 偽冒網站旨在竊取客戶的個人資料。閣下如對聲稱為「澳門銀河」的網站有任何懷疑,請即登出。切勿依照該網站的任何指示,並儘速與我們聯絡。
  • 除非客戶主動聯絡我們,否則「澳門銀河」不會透過電郵或電話索取客戶的個人資料。客戶如對聲稱來自「澳門銀河」的電話有懷疑,請儘速與我們聯絡。

如發現任何懷疑偽冒網站,請通知當地警方,並電郵至webmaster@galaxymacau.com,我們將會馬上評估該網站。如發現屬實,我們將馬上採取措施停止該網站運作。